Zásady ochrany osobních údajů PísničkyNaMíru.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel Služby PísničkyNaMíru.cz.

Ve všech otázkách soukromí a osobních údajů nám napište na: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Při používání Služby můžeme zpracovávat:

• vaše jméno a e-mailovou adresu;
• text příběhu zadaného v objednávce;
• jména a další informace, které se rozhodnete do příběhu uvést;
• zvolený jazyk, náladu, hudební styl a typ hlasu;
• informace o objednávce a platbě;
• vytvořený text písně, zvukové soubory a obal;
• údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře;
• základní technické údaje, například IP adresu, typ zařízení a prohlížeče a záznamy o chybách.

Úplné údaje o platebních kartách neukládáme.

3. K čemu údaje používáme

Údaje používáme především k tomu, abychom mohli:

• přijmout a vyřídit objednávku;
• vytvořit text písně, hudbu a zpěv;
• zpřístupnit hotovou píseň, její text a soubor MP3;
• zpracovat platby;
• kontaktovat vás ohledně objednávky;
• odpovídat na dotazy a reklamace;
• zajistit bezpečnost a správné fungování Služby;
• plnit povinnosti stanovené právními předpisy.

Právním základem zpracování je především plnění smlouvy, plnění právní povinnosti nebo oprávněný zájem provozovatele Služby (čl. 6 GDPR).

4. Údaje o jiných osobách

Příběh zaslaný k vytvoření písně může obsahovat informace o jiném člověku, například o partnerovi, rodičích nebo kamarádovi.

Uvádějte jen informace, které jsou pro píseň potřeba a které nám smíte sdělit.

Neuvádějte zvláštní kategorie (citlivé) osobních údajů, pokud nejsou pro píseň nezbytné.

5. Komu můžeme údaje předat

V rozsahu nezbytném pro fungování Služby mohou údaje zpracovávat poskytovatelé služeb v oblasti:

• plateb;
• hostingu a technické infrastruktury;
• databází a ukládání souborů;
• e-mailu;
• technologií používaných k tvorbě textu, hudby a zpěvu;
• zabezpečení a diagnostiky.

Osobní údaje neprodáváme.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se údaje předávají se zárukami, které stanoví GDPR.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky, provozu Stránky písně, vyřízení reklamací, splnění právních povinností a k ochraně před případnými nároky.

Hotová píseň, její text a soubory mohou být uchovávány, dokud je Stránka písně aktivní.

O smazání údajů a Stránky písně můžete požádat na: [email protected]

Některé údaje nemůžeme smazat ihned, pokud je musíme uchovávat z právních nebo účetních důvodů.

7. Stránka písně

Hotová píseň se zpřístupní na samostatné stránce, kterou lze otevřít jedinečným odkazem.

Tato stránka:

• nevyžaduje uživatelský účet;
• může ji otevřít kdokoli, kdo má odkaz;
• není určena k indexování vyhledávači;
• může zobrazovat text písně a podrobnosti uvedené v příběhu.

Na stránce nezveřejňujeme vaši e-mailovou adresu ani obsah původního formuláře.

Pokud odkaz předáte dalším lidem nebo jej zveřejníte, nemůžeme ovlivnit jeho další šíření.

8. Paměť prohlížeče a statistiky

Služba může používat paměť prohlížeče (localStorage), například k uložení rozpracovaného formuláře nebo nastavení stránky.

Když přijdete z jiného webu nebo z odkazu kampaně, zaznamenáme zdroj vaší návštěvy: parametry kampaně z odkazu (UTM), adresu odkazující stránky bez jejích parametrů a stránku, na kterou jste přišli. Tento údaj je uložen v paměti relace prohlížeče do zavření karty a při objednávce se uloží spolu s ní. Používáme ho výhradně k vyhodnocení účinnosti webu a objednávek, nikoli k vaší identifikaci ani ke sledování na jiných webech.

Používáme statistiky bez cookies: počítají návštěvy a kroky objednávky, aniž by vás identifikovaly nebo sledovaly na jiných webech. Reklamní ani profilovací cookies nepoužíváme.

Externí poskytovatel plateb může používat vlastní technologie a cookies podle svých zásad ochrany osobních údajů.

9. Vaše práva

Podle GDPR (nařízení (EU) 2016/679) máte právo požadovat:

• přístup k údajům;
• jejich opravu;
• jejich výmaz;
• omezení zpracování;
• přenositelnost údajů;
• vznést námitku proti zpracování.

Ve všech otázkách týkajících se vašich údajů nám napište na: [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní fungování Služby nebo příslušné právní předpisy.

Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.