Obchodní podmínky PísničkyNaMíru.cz

1. Základní informace

PísničkyNaMíru.cz (dále jen „Služba“) umožňuje objednat si personalizovanou píseň vytvořenou podle informací, které zadá Zákazník.

Provozovatelem a prodávajícím je: https://pisnickynamiru.cz

Kontakt: [email protected]

Odesláním objednávky Zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

2. Co Služba nabízí

Zákazník popíše svůj příběh a zvolí mimo jiné náladu, hudební styl a typ hlasu.

Na základě těchto informací vznikne text písně, hudba a zpěv.

Při tvorbě mohou být použity automatizované technologie včetně umělé inteligence.

Dokončená objednávka zahrnuje zejména:

• personalizovanou píseň;
• text písně;
• soubor MP3;
• Stránku písně, na které si lze píseň přehrát a stáhnout.

Píseň je obvykle hotová zhruba za 10 minut od potvrzení platby. Jde o orientační dobu, nikoli o zaručenou lhůtu.

K používání Služby je potřeba zařízení s přístupem k internetu, aktuální prohlížeč a funkční e-mailová adresa.

3. Objednávka a platba

Objednávka se zadává prostřednictvím formuláře ve Službě.

Aktuální cena písně je vždy uvedena ve Službě a Zákazníkovi se zobrazí před platbou.

Pokud Služba nabízí doplňkové možnosti, jejich cena je vždy uvedena před příslušnou platbou.

Služba nemá žádné předplatné ani opakované platby.

Platby zpracovává externí poskytovatel platebních služeb.

Smlouva k objednávce je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platby.

4. Vytvoření a dodání písně

Zákazník odpovídá za správnost údajů zadaných do formuláře.

Píseň vychází ze zaslaného příběhu, ale vzhledem k tvůrčí povaze procesu nezaručujeme doslovné použití každé věty či detailu.

Hotová píseň se zpřístupní na Stránce písně spolu s textem a souborem MP3.

Pokud technická chyba znemožní píseň vytvořit nebo dodat, vynaložíme veškeré úsilí na její odstranění nebo na opětovné dodání písně.

Běžná objednávka automaticky nezahrnuje bezplatné ruční úpravy ani neomezený počet nových verzí, pokud to nabídka výslovně neuvádí.

5. Povaha vytvořeného obsahu

Písně vznikají s pomocí automatizovaných systémů.

Proto se mohou objevit například:

• drobné rozdíly oproti očekávanému zvuku;
• neobvyklá výslovnost některých jmen nebo míst;
• nečekané formulace.

Osobní preference ohledně melodie, hlasu nebo stylu nejsou samy o sobě vadou produktu.

Pouhá nespokojenost s uměleckým výsledkem – zejména s melodií, aranžmá, hlasem, stylem, tempem nebo formulací textu – nezakládá nárok na vrácení peněz, pokud byla píseň dodána a odpovídá objednávce. Personalizovaná píseň je tvůrčí dílo a její vnímání je ze své podstaty subjektivní.

Tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli přiznávají právní předpisy.

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

Píseň je digitální obsah vytvořený na míru podle informací od Zákazníka, který se nedodává na hmotném nosiči.

Před zahájením plnění spotřebitel výslovně žádá, aby dodání digitálního obsahu začalo před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že dodáním písně právo na odstoupení od smlouvy ztrácí (§ 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

Reklamace lze zasílat na [email protected]. Reklamace vyřizujeme do 30 dnů.

Pokud zaplacenou píseň nelze z technických důvodů dodat a problém se nepodaří odstranit, zaplacenou částku vrátíme.

Digitální obsah musí odpovídat smlouvě podle občanského zákoníku. Pokud má píseň objektivní technickou vadu nebo neodpovídá objednávce, nejprve se ji pokusíme opravit, vytvořit znovu nebo řádně dodat. Pokud se problém nepodaří odstranit nebo dodat funkční píseň odpovídající smlouvě, zaplacenou částku vrátíme.

Nárok na vrácení peněz nevzniká jen proto, že Zákazník očekával jinou melodii, barvu hlasu, aranžmá nebo umělecký výsledek. To neplatí, pokud je píseň vadná nebo neodpovídá objednávce – v takovém případě má Zákazník práva, která mu přiznává zákon.

Pokud se spor nepodaří vyřešit dohodou, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

7. Práva k písni

Zákazník smí zakoupenou píseň používat pro soukromé, nekomerční účely.

Může ji zejména:

• poslouchat a stáhnout si MP3;
• poslat ji blízkému člověku;
• sdílet odkaz s rodinou a přáteli;
• pustit ji na soukromé oslavě, například na narozeninách, svatbě nebo rodinném setkání;
• použít ji v soukromém, nekomerčním videu.

Bez samostatného svolení nelze píseň dále prodávat ani ji používat ke komerčním účelům, například v reklamě nebo v placeném produktu.

Vzhledem ke způsobu vzniku obsahu nezaručujeme exkluzivitu ani možnost autorskoprávní ochrany každého prvku vytvořené písně.

8. Obsah zadaný Zákazníkem

Zákazník smí zadávat pouze obsah, k jehož použití má právo.

Je zakázáno zadávat obsah, který je protiprávní nebo porušuje práva, dobrou pověst či soukromí jiných osob.

Pokud příběh obsahuje informace o jiných osobách, Zákazník odpovídá za to, že je smí sdělit.

9. Stránka písně

Stránku písně může otevřít kdokoli, kdo má její jedinečný odkaz; stránka není chráněna heslem.

Není určena k indexování vyhledávači.

Komu odkaz pošle, rozhoduje Zákazník.

Doporučujeme stáhnout si soubor MP3 a uložit si jeho kopii, protože nezaručujeme, že Stránka písně bude dostupná navždy.

10. Dostupnost Služby

Fungování Služby závisí také na externích technických službách.

Může dojít k dočasným výpadkům, zpožděním nebo chybám.

V takovém případě podnikneme přiměřené kroky k obnovení Služby a k dokončení zaplacených objednávek.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem, které se vztahuje na provozovatele Služby; tím nejsou dotčena práva, která spotřebiteli s bydlištěm v České republice zaručují kogentní ustanovení českého práva.

Změny podmínek se nevztahují na již zaplacené objednávky.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce.

Kontakt: [email protected]